कोटा पासपोर्ट कार्यालय ने पासपोर्ट री-इशू में तकनीकी समस्याओं पर गाइडलाइन जारी की
राजस्थान के 12 जिलों में पासपोर्ट सेवाओं को लेकर क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय, कोटा ने महत्वपूर्ण गाइडलाइन जारी की है। कार्यालय ने बताया कि पासपोर्ट री-इशू (Renewal) के लिए आवेदन करने में तकनीकी समस्या आ रही है, जिससे कुछ आवेदकों को आवेदन प्रक्रिया पूरी करने में कठिनाई हो रही है।
गाइडलाइन के अनुसार, यदि आवेदक को री-इशू आवेदन के दौरान समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो वे नई यूजर आईडी (User ID) बनाकर आवेदन करें। यह उपाय तकनीकी बाधा को पार करने और आवेदन प्रक्रिया को सुचारू रूप से पूरा करने के लिए सुझाया गया है।
पासपोर्ट कार्यालय ने आवेदकों से अनुरोध किया है कि वे आधिकारिक पोर्टल पर ही आवेदन करें और किसी भी तरह की त्रुटि या असमंजस की स्थिति में कार्यालय से संपर्क करें। इसके साथ ही कार्यालय ने यह भी स्पष्ट किया कि नई यूजर आईडी से आवेदन करने पर पुराने आवेदन की जानकारी सुरक्षित रहेगी और आवेदन प्रक्रिया में कोई समस्या नहीं आएगी।
अधिकारियों ने कहा कि यह गाइडलाइन विशेष रूप से उन आवेदकों के लिए है जिन्हें री-इशू के दौरान तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इसका उद्देश्य आवेदकों को परेशानी मुक्त सेवा उपलब्ध कराना और पासपोर्ट आवेदनों में देरी को रोकना है।
इस संबंध में आवेदकों को सलाह दी गई है कि वे जल्द से जल्द नई यूजर आईडी बनाकर अपना पासपोर्ट आवेदन जमा कर दें, ताकि समय पर पासपोर्ट प्राप्त किया जा सके।
