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Jodhpur वंदे भारत ने एक्सपायरी डेट का टमाटर केचप परोसने पर यात्रियों ने शिकायत की

 
Jodhpur वंदे भारत ने एक्सपायरी डेट का टमाटर केचप परोसने पर यात्रियों ने शिकायत की

जोधपुर न्यूज़ डेस्क, जोधपुर-अहमदाबाद वंदे भारत ट्रेन में यात्रियों को एक्सपायर्ड खाद्य सामग्री परोसने का मामला सामने आया है। खराब सेवा को लेकर जब यात्रियों ने हंगामा किया तो फूड मैनेजर ने माफी मांगी. यात्रियों ने बताया कि नाश्ते में एक्सपायर्ड टोमैटो केचप (सॉस) और बासी कचौरी परोसी गई. गुरुवार रात साबरमती से जोधपुर आ रही वंदे भारत में यह लापरवाही सामने आई है। साबरमती से जोधपुर आ रहे नागौरी गेट स्थित पावटा लक्ष्मी नगर निवासी सुनील जोशी ने बताया- उनका दोस्त सलीम दिल का मरीज है और उसकी जांच कराने के लिए अहमदाबाद गया था। गुरुवार शाम 5 बजे सलीम के साथ वंदे भारत ट्रेन से साबरमती से जोधपुर आ रहे थे। ट्रेन के रवाना होते ही यात्रियों को ट्रेन कैंटीन से नाश्ता परोसा गया. कचौरी का स्वाद खराब था, इसकी शिकायत करते ही वहां बैठे अन्य यात्री भी बोल पड़े। उन्होंने बताया कि जब उनके कोच में बैठे कई यात्रियों ने शिकायत की तो उन्होंने कचौरी के साथ परोसे जाने वाले केचप पाउच पर ध्यान दिया तो वह भी एक्सपायरी डेट के थे. ये पाउच 22 दिसंबर को ही खत्म हो गए थे, जो 20 दिन बाद भी परोसे जा रहे थे। इस पर यात्रियों ने हंगामा कर दिया और टीसी को बुला लिया। टीसी विजय पुरोहित ने फूड मैनेजर युद्धवीर सिंह और संतोष को बुलाया।

डीआरएम ने कहा- इसकी देखरेख आईआरसीटीसी करता है

डीआरएम पंकज कुमार ने कहा- यह पहली बार शिकायत आई है। वह भी भोजन के बारे में नहीं है. पैकेज भोजन के बारे में है। इसकी देखरेख आईआरसीटीसी द्वारा की जाती है। ट्रेन में आईआरसीटीसी के कर्मचारी रहते हैं और उनके पास एक शिकायत पुस्तिका होती है. आप वहां शिकायत कर सकते हैं. सभी शिकायतें डीआरएम कार्यालय में आती हैं। इसके बाद शिकायत के आधार पर कार्रवाई की जाती है. इस बीच फूड मैनेजर ने यात्रियों से माफी मांगी. यात्रियों ने कहा कि वे वंदे भारत में यात्रा करने के लिए उत्साहित हैं लेकिन खराब सेवा से निराश हैं। कोच में बैठे राजेंद्र सिंह, खीम राम, अमृत लाल सोनी ने भी शिकायत दर्ज कराई।