जयपुर के PVR-INOX मल्टीप्लेक्स में बीच में रुकी फिल्म, फुटेज में देंखे दर्शकों का हंगामा; प्रबंधन ने लौटाए टिकट के पैसे
राजधानी जयपुर के मालवीय नगर स्थित जीटी सेंट्रल मॉल में संचालित PVR-INOX मल्टीप्लेक्स में मंगलवार देर रात फिल्म की स्क्रीनिंग अचानक बंद हो जाने से दर्शकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। लंबे समय तक तकनीकी खराबी दूर नहीं होने पर दर्शकों ने मल्टीप्लेक्स प्रबंधन के खिलाफ नाराजगी जताई। स्थिति बिगड़ती देख प्रबंधन ने सभी दर्शकों की टिकट राशि वापस कर दी।
शो के दौरान अचानक रुक गई फिल्म
जानकारी के अनुसार, मंगलवार रात 8:30 बजे से 11:00 बजे तक का शो चल रहा था। प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक, फिल्म सामान्य रूप से चल रही थी कि तभी अचानक स्क्रीनिंग बीच में बंद हो गई।शुरुआत में मल्टीप्लेक्स कर्मचारियों ने दर्शकों से कुछ देर इंतजार करने का अनुरोध किया और बताया कि तकनीकी समस्या को ठीक किया जा रहा है। हालांकि, काफी समय बीतने के बाद भी फिल्म दोबारा शुरू नहीं हो सकी।
दर्शकों ने जताई नाराजगी
लंबे इंतजार के बाद दर्शकों का धैर्य टूट गया और उन्होंने मल्टीप्लेक्स प्रबंधन से जवाब मांगा। कई लोगों ने कहा कि वे अपने परिवार और दोस्तों के साथ मनोरंजन के लिए फिल्म देखने आए थे, लेकिन तकनीकी खामी के कारण उनका पूरा अनुभव खराब हो गया।दर्शकों ने यह भी सवाल उठाया कि यदि मल्टीप्लेक्स में तकनीकी व्यवस्थाएं बार-बार प्रभावित होती हैं, तो ग्राहकों को बार-बार ऐसी असुविधा क्यों झेलनी पड़ रही है।
प्रबंधन ने लौटाए टिकट के पैसे
स्थिति को शांत करने के लिए मल्टीप्लेक्स प्रबंधन ने शो रद्द करते हुए सभी दर्शकों को टिकट का पूरा पैसा वापस कर दिया। इसके बाद मामला शांत हुआ और लोग वापस लौट गए।हालांकि, इस तकनीकी खराबी की वजह क्या थी, इसे लेकर मल्टीप्लेक्स प्रबंधन की ओर से कोई आधिकारिक जानकारी सामने नहीं आई है।
बेहतर व्यवस्था की मांग
घटना के बाद कई दर्शकों ने मांग की कि मल्टीप्लेक्स प्रबंधन को अपनी तकनीकी व्यवस्था मजबूत करनी चाहिए, ताकि भविष्य में इस तरह की घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो। उनका कहना है कि टिकट के लिए भुगतान करने वाले ग्राहकों को बेहतर और निर्बाध मनोरंजन सेवा मिलनी चाहिए।फिलहाल, इस घटना के बाद PVR-INOX की तकनीकी व्यवस्था और ग्राहक सेवा को लेकर चर्चा तेज हो गई है।