Jaipur जलदाय कार्यालयों में जनसुनवाई में 50 दिन में सैकड़ों शिकायतें दर्ज
98 प्रतिशत शिकायतों के समाधान का दावा
जलदाय इंजीनियर दावा कर रहे हैं कि प्रतिदिन सुबह 10:30 से 11:30 बजे तक होने वाली जनसुनवाई में अभी तक जितनी शिकायतें मिली हैं, उनमें से 98 प्रतिशत का निस्तारण किया जा चुका है। लेकिन चौंकाने वाली बात यह भी है कि प्रत्येक डिवीजन में एक अधिशासी अभियंता, तीन सहायक अभियंता और तीन से चार कनिष्ठ अभियंता नियुक्त हैं। फिर भी जन सुनवाई में छोटी-छोटी समस्याओं का अंबार लग रहा है। पूर्व में शिकायतों का निस्तारण किया जाता तो जनसुनवाई में अंबार नहीं लगता।
प्रदेशभर के जलदाय कार्यालयों में सोमवार से होगी जनसुनवाई
जयपुर शहर की तर्ज पर अब प्रदेशभर के जलदाय कार्यालयों में जनसुनवाई होगी। जलदाय कार्यालयों में सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 से 11 बजे तक जनसुनवाई होगी। शुक्रवार को विभाग के सचिव डॉ.समित शर्मा ने कुछ नए प्रावधानों के साथ प्रदेश के सभी जलदाय कार्यालयों में जनसुनवाई करने के आदेश जारी किए। आदेशों के अनुसार अब सहायक अभियंता और अधिशासी अभियंता के साथ ही सर्कल अधीक्षण अभियंता और रीजन अतिरिक्त मुख्य अभियंता भी प्रतिदिन अपने कार्यालय में पेयजल समस्याओं की सुनवाई करेंगे। डॉ.शर्मा ने बताया कि जनसुनवाई में सामने आई पेयजल समस्या का लोक सेवाओं की गारंटी अधिनियम के तहत तय समय में समाधान करना होगा। उन्होंने कहा कि जन सुनवाई में प्राप्त पेयजल समस्याओं को एक रजिस्टर में दर्ज कर सम्पर्क पोर्टल पर अपलोड किया जाएगा।