सरकारी हॉस्पिटल में इलाज के बाद मरीजों से लिया जाएगा फीडबैक, भजनलाल सरकार लागू करेगी नया सिस्टम

राजस्थान में भजनलाल सरकार अब अस्पतालों में फीडबैक सिस्टम लागू करेगी। यह सिस्टम राज्य के सभी अस्पतालों में लागू किया जाएगा, जहां मरीजों और उनके परिवारों से सुझाव लिए जाएंगे। इस फीडबैक के आधार पर स्वास्थ्य सुविधाओं में बड़े सुधार किए जाएंगे। ये निर्देश स्वास्थ्य विभाग की प्रिंसिपल सेक्रेटरी गायत्री राठौड़ ने जेके लोन अस्पताल के इंस्पेक्शन के दौरान दिए। सिस्टम लागू होने के बाद, मरीज और उनके परिवार उन्हें मिलने वाली हेल्थकेयर सेवाओं पर फीडबैक दे सकेंगे। इसके आधार पर, अस्पताल प्रशासन ज़रूरी सुधार करेगा और सिस्टम को और ज़्यादा पेशेंट-फ्रेंडली बनाएगा।

रेगुलर मॉनिटरिंग की जाएगी
सरकार की प्रिंसिपल सेक्रेटरी ने कहा कि राज्य सरकार हेल्थकेयर सेवाओं को आसान और सुलभ बनाने के लिए कमिटेड है। अस्पताल का सिस्टम पेशेंट-फ्रेंडली होना चाहिए ताकि मरीजों और उनके परिवारों को कोई दिक्कत न हो। इसे ध्यान में रखते हुए, पहले फेज़ में मेडिकल कॉलेजों से जुड़े अस्पतालों में एक ज़रूरी फीडबैक सिस्टम लागू करने के निर्देश दिए गए हैं। इससे मरीजों और उनके परिवारों को अस्पतालों में आने वाली दिक्कतों के बारे में रियल-टाइम जानकारी मिलेगी। इस सिस्टम की रेगुलर मॉनिटरिंग भी की जाएगी।

सर्वाइवल रेट बेहतर करने के निर्देश
ICU और सुपर-स्पेशियलिटी यूनिट में गंभीर रूप से बीमार मरीजों के सर्वाइवल रेट को सबसे ऊंचे लेवल तक बढ़ाने पर जोर दिया जा रहा है। जेके लोन हॉस्पिटल के इंस्पेक्शन के दौरान गायत्री राठौड़ ने हेल्थ सर्विसेज के बारे में डिटेल में जानकारी इकट्ठा की। उन्होंने हॉस्पिटल के ह्यूमन रिसोर्स, अलग-अलग हेल्थ स्कीम और प्रोग्राम के फंक्शनल स्टेटस और टेस्टिंग, दवा और इलाज के इंतज़ाम के बारे में पूछा। उन्होंने सर्विसेज को बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी निर्देश भी दिए।

मरीजों को बाहर से दवाइयां न लानी पड़ें- राठौड़
एडमिनिस्ट्रेटिव सेक्रेटरी गायत्री राठौड़ के मुताबिक, सरकार इस बात पर भी जोर दे रही है कि किसी भी मरीज को बाहर से कोई दवा या दूसरा सामान न लाना पड़े। उन्होंने PICU, NICU, जनरल वार्ड, कैथ लैब, CTVS यूनिट, दवा काउंटर और मदर स्कीम रजिस्ट्रेशन सेंटर समेत अलग-अलग काउंटर का भी इंस्पेक्शन किया।

इस दौरान निर्देश दिए गए कि सरकार राज्य के सरकारी अस्पतालों में पूरी तरह से फ्री इलाज दे रही है, इसलिए यह पक्का किया जाए कि मरीजों को सभी दवाएं हॉस्पिटल से ही मिलें।