जयपुर एयरपोर्ट पर 24 घंटे से खड़ा एअर इंडिया एक्सप्रेस का विमान, वीडियो में देखें तकनीकी खराबी के कारण फ्लाइट रद्द होने से यात्री हुए गुस्से में आग बबूला
एअर इंडिया एक्सप्रेस की जयपुर से हैदराबाद जाने वाली फ्लाइट गुरुवार को तकनीकी खराबी के चलते रद्द कर दी गई। यह विमान पिछले 24 घंटे से ज्यादा समय से जयपुर एयरपोर्ट पर ही खड़ा है, और तकनीकी टीम अब तक समस्या का समाधान नहीं कर पाई है। इस कारण यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
जानकारी के मुताबिक, फ्लाइट को गुरुवार को दोपहर में रवाना होना था, लेकिन उड़ान से पहले तकनीकी जांच के दौरान समस्या सामने आई। इसके बाद फ्लाइट को अस्थायी रूप से रोका गया, लेकिन जब इंजीनियरिंग टीम समय पर खराबी दूर नहीं कर सकी, तो फ्लाइट को रद्द करना पड़ा।
यात्रियों में नाराजगी
फ्लाइट रद्द होने के बाद से ही यात्री एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं। कुछ यात्रियों ने बताया कि एयरलाइन की ओर से ठहरने या वैकल्पिक व्यवस्था को लेकर भी स्पष्ट सूचना नहीं दी गई। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया के माध्यम से अपनी नाराजगी जाहिर की और एयर इंडिया एक्सप्रेस से तत्काल समाधान की मांग की है।
एक यात्री ने कहा, "हम 24 घंटे से जयपुर एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे हैं। न कोई स्पष्ट जानकारी मिल रही है और न ही कोई वैकल्पिक फ्लाइट। एयरलाइन सिर्फ इंतजार करने को कह रही है।"
तकनीकी टीम जुटी, उड़ान को लेकर अनिश्चितता
एअर इंडिया एक्सप्रेस के सूत्रों के अनुसार, तकनीकी टीम विमान में आई खराबी को ठीक करने के प्रयास में जुटी हुई है। हालांकि, अभी यह साफ नहीं हो पाया है कि विमान को कब तक उड़ान के लिए तैयार किया जा सकेगा। एयरलाइन की ओर से यात्रियों को स्थिति की जानकारी समय-समय पर देने का दावा किया जा रहा है।
एयरलाइन का बयान
एअर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने बयान जारी कर कहा, "जयपुर-हैदराबाद उड़ान को एहतियातन तकनीकी कारणों से रद्द किया गया है। यात्रियों की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है। हम उन्हें वैकल्पिक विकल्प देने और हर संभव सहायता प्रदान करने की कोशिश कर रहे हैं।"
डीजीसीए की निगरानी
इस घटना को लेकर नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने भी रिपोर्ट मांगी है। डीजीसीए पहले ही एयरलाइनों को तकनीकी जांच और समय पर समाधान को लेकर सख्त निर्देश दे चुका है। ऐसी घटनाएं एयरलाइन की छवि और यात्रियों की विश्वसनीयता पर असर डालती हैं।
फिलहाल, विमान की मरम्मत कार्य जारी है और यात्रियों को अगली फ्लाइट या रिफंड को लेकर सूचना दिए जाने की उम्मीद जताई जा रही है। यात्रियों ने मांग की है कि उन्हें उचित मुआवजा और वैकल्पिक यात्रा सुविधा जल्द से जल्द उपलब्ध कराई जाए।