अजमेर रेलवे स्टेशन पर अब घर बैठे बुक करें कुली और व्हीलचेयर, मोबाइल एप और वेबसाइट से मिलेगी सुविधा

राजस्थान के अजमेर रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे ने नई व्यवस्था शुरू की है। अब स्टेशन पहुंचने के बाद कुली या व्हीलचेयर की तलाश में यात्रियों को इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा। अजमेर मंडल में यात्री मोबाइल एप और वेबसाइट के माध्यम से घर बैठे ही कुली यानी यात्री सहायक और व्हीलचेयर की बुकिंग कर सकेंगे।

इस सुविधा से बुजुर्गों, दिव्यांगजनों, बीमार यात्रियों और अधिक सामान लेकर सफर करने वाले लोगों को विशेष राहत मिलेगी। यात्री अपनी जरूरत के अनुसार पहले से ही सहायता की बुकिंग कर सकेंगे, जिससे स्टेशन पर पहुंचने के बाद होने वाली परेशानी कम होगी।

मोबाइल एप और वेबसाइट से होगी बुकिंग

नई व्यवस्था के तहत यात्रियों को कुली और व्हीलचेयर की सुविधा लेने के लिए स्टेशन पर पहुंचकर कर्मचारियों को तलाशने की जरूरत नहीं होगी। वे मोबाइल एप या रेलवे की संबंधित वेबसाइट के जरिए बुकिंग कर सकेंगे। इससे यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना पहले से बनाने में मदद मिलेगी।

बुजुर्ग और दिव्यांग यात्रियों को मिलेगी राहत

रेलवे स्टेशन पर भारी सामान के साथ प्लेटफॉर्म तक पहुंचना कई यात्रियों के लिए मुश्किल होता है। खासकर बुजुर्गों, दिव्यांगजनों और शारीरिक रूप से अस्वस्थ लोगों को व्हीलचेयर की जरूरत पड़ती है। कई बार स्टेशन पहुंचने के बाद कुली या व्हीलचेयर मिलने में परेशानी होती है।

अब पहले से बुकिंग की सुविधा मिलने से ऐसे यात्रियों को काफी सहूलियत होगी। उन्हें स्टेशन पर उतरने के बाद सहायता के लिए भटकना नहीं पड़ेगा।

यात्रियों को मिलेगी बेहतर सुविधा

अजमेर मंडल की इस पहल का उद्देश्य रेलवे स्टेशन पर यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाना और जरूरतमंद लोगों को समय पर सहायता उपलब्ध कराना है। डिजिटल माध्यम से बुकिंग होने पर यात्री अपनी आवश्यकता के अनुसार सेवा की व्यवस्था पहले ही कर सकेंगे।

हालांकि, बुकिंग के लिए इस्तेमाल होने वाले एप या वेबसाइट का नाम, शुल्क और सेवा की उपलब्धता से जुड़ी विस्तृत जानकारी अभी सामने नहीं आई है। रेलवे की ओर से इन जानकारियों के जारी होने के बाद यात्रियों को बुकिंग प्रक्रिया और नियमों की पूरी जानकारी मिल सकेगी।